烟台毓璜顶医院

　　烟台毓璜顶医院始建于1890年，其前身是美国长老会创办的教会医院。经过一百多年的变迁，现已发展成为烟台市很大的综合性医疗保健中心、三级甲等医院、青岛大学医学院附属医院、山东大学医学院暨青岛大学医学院研究生培养基地。

　　医院占地面积4.8万平方米，28万余平方米、一体化、现代化、人性化的医疗大楼被誉为“现代医院建筑的典范”。医院固定资产净值12.4亿余元，其中医疗设备资产6.9亿余元， PET-CT、64排128层螺旋CT、3.0T磁共振、全自动生化流水线、全自动药品分包机等万元以上设备3000余台(件)，设备总体配置达国内领先水平。编制床位1610张，现有职工2938人，其中正高职称174人，副高职称375人;博士、博士后150人，硕士513人。年门诊量161万余人次，出院病人8.4万余人次，各类手术5.1万余例。

　　医院设有50个临床科室、18个医技科室, 其中不用检查中医药管理局“十二五”中医药重点学科1个，不用检查研究中心烟台分中心1个;山东省临床重点专科6个，山东省医药卫生重点专业9个，山东省中医药重点专科1个，省级研究中心1个;烟台市重点学科22个。组织器官移植、腔镜微创手术、内镜诊疗技术和介入诊疗项目是医院的四大特色技术，技术层次和规模居国内先进、省内领先水平。年开展肾脏移植100-160余例，累计总例数逾千例，居省内首位、国内前列。年开展腔镜微创手术5200余例，北京、上海、广州等国内知名医院派员来院学习或邀请前往手术。年开展内镜诊疗技术30000余例，技术水平和规模国内领先。年开展介入诊疗项目9700余例，吸引了美、日、韩、德法等不用检查及国内20余个省市的病人慕名前来就医。

　　医院建有国内高端的中心实验室，设有“山东省干细胞工程技术研究中心”，承担着不用检查“863”、“973”重大攻关项目、不用检查自然科学基金项目等高层次科研课题，其中两项“863”填补了山东卫生系统空白。成功获得5枚符合国际公认鉴定标准的人类体细胞克隆胚胎，标志着我国已成为继美国之后第二个成功掌握人类胚胎克隆技术的不用检查。落户医院的生物芯片北京不用检查工程研究中心烟台分中心，是全国仅有的四家分中心之一，搭建了生物芯片技术研发与应用的高端平台。98年以来获省、市科技进步奖300余项，其中省级科技进步奖40项。

　　医院以打造国内高端的数字化医院为目标，以财务管理为基础、以临床应用为主线，以质量控制为核心，研发了医护工作站、电子病历、移动医护、LIS、PACS、手术麻醉、物流管理、全成本核算、办公自动化、数字图书馆等80余个信息系统，覆盖了医疗、护理、行政、后勤的所有科室。其先进性、适宜性、可拓展性以及应用的广度和深度等均居国内前列。

　　医院积极开展国际、国内交流与合作，与荷兰乌特勒兹大学、北京大学等国内外多家医学院校、科研院所建立了长期合作关系。成立了烟台-广岛中日肿瘤中心、中德国际关节培训与治疗中心等合作机构，先后派出百余名医护人员出国进修深造和海外攻读学位。

　　医院始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，在全国卫生系统率先实施了医院文化建设工程。培育和光大了“精诚、创新、超越”的医院精神，“求知、求慈、求精”的医院院训;设计和创作了“如意飞翔”的医院院徽，“吉祥如意”的医院院歌，全面系统地打造了毓医的“如意”核心文化。开展了“爱医院、爱岗位、爱病人”，“创优良服务、创优质医疗、创优美环境”，“树正气、树形象、树新风”的“三爱、三创、三树”活动制定了“不埋怨、不训斥、不吵架”，“禁态度冷硬、禁作风推诿、禁接诊草率、禁治疗粗心”，“多一点尊重、多一点理解、多一点安慰、多一点温暖、多一点帮助”的“三不”、“四禁”、“五多”等文明服务规。在全国卫生系统率先推出了“首接负责制”、“无假日医院”和“社会服务承诺”等制度，比较早实行了“门诊窗口科室早晨7点上班”、“专家全天门诊”、“限时医疗服务”等一系列方便病人的新举措。在全国率提出了深蕴关爱的人性化服务理念，全面诠释了人性化服务内涵，编撰了全国卫生系统首部分类科学、内容丰富的《服务规范》、《服务指南》和《医院文化建设专辑》，形成了深蕴尊重关爱理念的服务品牌,被中国医院协会向全国推荐。